Theo đó, BHXH TP. HCM ra mắt cổng thông tin điện tử và các kênh mạng xã hội chính thức nhằm nâng cao hiệu quả tuyên truyền và hỗ trợ người dân, tổ chức, doanh nghiệp trong việc tiếp cận chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), đặc biệt sau khi thành phố sáp nhập mở rộng.

Theo đó, cổng thông tin điện tử của BHXH TP.HCM có địa chỉ tại: https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn.

Ngoài ra, các kênh mạng xã hội gồm:

- Zalo OA: "Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh" (https://zalo.me/1728260525386650291)

- Fanpage: "Bảo hiểm xã hội TP.Hồ Chí Minh" (https://www.facebook.com/hcmbhxh)

- YouTube: "Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh (https://www.youtube.com/@baohiemxahoithanhphohochim9668)

Việc thống nhất các kênh thông tin chính thức nhằm đảm bảo tính minh bạch, kịp thời trong truyền thông chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đồng thời giúp người dân dễ dàng tiếp cận, tra cứu và nhận tư vấn chính xác, miễn phí.

(Ảnh minh họa).

Cùng với việc ra mắt hệ thống truyền thông chính thống, BHXH TP.HCM cũng phát đi cảnh báo về tình trạng lừa đảo qua mạng xã hội đang diễn biến phức tạp trong thời gian qua.

Nhiều đối tượng giả danh cơ quan BHXH trên các trang mạng xã hội để mời chào làm dịch vụ giải quyết chế độ BHXH có thu phí, mua bán sổ BHXH, cung cấp thông tin sai lệch, gây hiểu nhầm và làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của người dân.

Đáng chú ý, có hiện tượng một người được ủy quyền nhiều lần để nhận BHXH 1 lần thay cho nhiều người khác, dù không phải người thân, dẫn đến nguy cơ lợi dụng, trục lợi chính sách.

Để siết chặt quy trình và ngăn ngừa các hành vi gian lận, BHXH TP.HCM yêu cầu tăng cường kiểm tra tại các bộ phận tiếp nhận hồ sơ, đặc biệt trong các trường hợp: đề nghị giải quyết hưởng BHXH 1 lần; tra tính pháp lý của giấy ủy quyền hoặc hợp đồng ủy quyền.

BHXH TP.HCM khẳng định mọi thủ tục giải quyết chế độ BHXH, BHYT, BHTN đều được thực hiện hoàn toàn miễn phí theo đúng quy định pháp luật.

Việc công bố hệ thống thông tin chính thức và chủ động cảnh báo lừa đảo được xem là bước đi quan trọng nhằm bảo vệ quyền lợi người tham gia BHXH, BHYT, BHTN trong bối cảnh gia tăng các hành vi vi phạm trên môi trường số.