Quy định về việc các cơ sở lưu trú kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng được nêu trong Điều 44, Nghị định 96/2016. Nội dung của điều này đề cập đến điều kiện về an ninh, trật tự đối với một số ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.

Theo đó, cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú có trách nhiệm kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách lưu trú, gồm một trong các loại giấy tờ như chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, thẻ thường trú hoặc thẻ tạm trú (đối với người nước ngoài), các loại giấy tờ có dán ảnh do các cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam cấp. Các cơ sở này cũng phải ghi đầy đủ thông tin của khách lưu trú vào sổ quản lý giấy hoặc vào máy tính trước khi cho khách nhận phòng nghỉ.

Theo quy định nêu trên, các nhà nghỉ, khách sạn hoặc đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú khác chỉ có quyền kiểm tra căn cước công dân, căn cước của khách thuê phòng với mục đích lấy thông tin, ghi vào sổ quản lý chứ không có quyền giữ các loại giấy tờ tùy thân này trong thời gian khách lưu trú tại đây.

Nhà nghỉ, khách sạn hoặc các đơn vị kinh doanh dịch vụ lưu trú chỉ có quyền kiểm tra căn cước công dân, thẻ căn cước để ghi thông tin chứ không được giữ các giấy tờ này.

Ngoài ra, khoản 2 Điều 7 Luật Căn cước 2023 quy định, nghiêm cấm hành vi giữ thẻ căn cước, giấy chứng nhận căn cước trái quy định của pháp luật.

Khoản 2 Điều 29 Luật Căn cước 2023 quy định thẻ căn cước bị giữ trong các trường hợp sau:

- Người đang chấp hành biện pháp tư pháp giáo dục tại trường giáo dưỡng; người đang chấp hành quyết định áp dụng biện pháp xử lý hành chính đưa vào trường giáo dưỡng, cơ sở giáo dục bắt buộc, cơ sở cai nghiện bắt buộc;

- Người đang bị tạm giữ, tạm giam, chấp hành án phạt tù.

Việc giữ thẻ Căn cước không thuộc 2 trường hợp nêu trên được coi là hành vi trái quy định pháp luật và bị nghiêm cấm.

Do đó, nhà nghỉ, khách sạn chỉ được phép kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng (như CCCD, thẻ căn cước, hộ chiếu...) chứ không được phép giữ các loại giấy tờ này.